Impots.gouv.fr : accompagner les publics

Impots.gouv.fr : accompagner les publics

La Direction Générale des Finances Publiques a créé plusieurs fiches « pas à pas » pratiques pour soutenir les professionnels dans l’accompagnement des usagers, et pour aider les usagers dans leurs démarches.
Egalement, une maquette dynamique simulant l’espace personnel et les services en ligne est mise à disposition des professionnels. Cet outil pourra faciliter la mise en place d’ateliers collectifs selon vos besoins par exemple.

Ces deux outils furent présentés lors des formations organisées à Dunkerque, à Lille et à Petite-Forêt.

Les différents « pas à pas » et la maquette dynamique (notice d’utilisation et dossier .zip) sont à télécharger ci-dessous.

Signaler un changement d’adresse ou d’e-mail
Récupérer ses identifiants
Utiliser la messagerie sécurisée
Créer une adresse électronique
Créer son espace particulier
Déclarer ses revenus en ligne
Payer ses impôts en ligne
Prendre rendez-vous avec les services
Demander une copie d’avis d’imposition
Payer un forfait post-stationnement
Payer ou consigner une amende
Acheter un timbre fiscal
Moduler son taux suite à un changement de revenus

Verser un acompte ou obtenir un remboursement

Déclarer une situation particulière d’invalidité

Gérer ses acomptes

Naissance ou adoption

Mariage ou PACS

Divorce ou rupture de PACS

Déclarer un décès

Gérer mon PAS changement situation de famille

Gérer mon PAS mes options

Gérer mon PAS variation des revenus

Payer une facture locale en ligne

Se connecter espace

Notice maquette pour ouvrir le dossier zip

Maquette