Le CCAS d’Halluin a mis en place un service de portage de courses à domicile. Ce service gratuit proposé aux personnes âgées et aux personnes isolées vulnérables, a permis de subvenir aux besoins de premières nécessités et ainsi d’éviter la prise de risques pour leur santé et celles de leurs proches, en sortant de leur domicile tout en maintenant le lien social.
L’ensemble des bénéficiaires a apprécié le lien social proposé par ce service. Outre le fait que les agents déposaient les courses à domicile, ils s’assuraient que tout se passait bien pour eux, qu’ils ne manquaient de rien et qu’ils ne souffraient pas trop de l’isolement occasionné par le confinement.
Pour lutter contre l’isolement des personnes âgées, le CCAS a également mis en place un numéro de téléphone pour que les personnes fortement impactées par ce phénomène puissent obtenir l’écoute dont elles ont besoin. Pour ce faire, une communication entre les agents du portage et les agents du CCAS était nécessaire.